Garanti programı – yakıtların kalitesini ve miktarını kontrol eden ilk kapsamlı program
Müşterilerimizin güveni bizim için çok önemlidir. Bu nedenle OKTA olarak biz, OKTA markalı benzin istasyonlarındaki yakıtın kalitesini ve miktarını kontrol etmek için Garanti Programını oluşturduk.
Özel olarak eğitilmiş bağımsız denetçilerden oluşan bir ekip tarafından yönetilen mobil bir laboratuvar, OKTA perakende ağında düzenli olarak habersiz kontroller gerçekleştiriyor. Program, dispenserlerin hacimsel muayenesi ile başlar. Bir sonraki adım, test edilen yakıtın spesifik yoğunluğunun ve sıcaklığının belirlenmesini içeren niteliksel bir kontroldür. Bunu prosedürün son kısmı olan numune alma takip eder. Numune alma, yakıtın niteliksel özelliklerinin uygun akredite bir laboratuvarda ilave doğrulaması için numune alma işlemidir. Yakıt kalitesi analizi servis istasyonunun kendisinde gerçekleştirildiği gibi numunenin ve testlerin güvenilirliğini garanti eden laboratuvar koşullarında da gerçekleştirilir.
Yakıtın kalitesi ve miktarı kontrol edilip onaylandıktan sonra dolum pompaları, garanti edilen miktar için "Kontrol edildi" yazan sarı bir bantla işaretlenir. Testi geçen her istasyona sertifika veriliyor.
OKTA ile tüketicilerimiz her litrede kendilerini güvende ve güvende hissedebilirler!